Dans Simple CRM, au moment d'enregistrer une interaction, vous rencontrez le message suivant :
"La date de l'interaction doit être supérieur à la date de fin de l'interaction parent." avec le code d'erreur : "INTERACTION_DATE_PARENT".
Ce message signifie que dans le formulaire de l'interaction, vous avez sélectionné une interaction "étape précédente" dont la date est antérieure à l'interaction que vous souhaitez enregistrer.
Ce message est normal : une interaction "Etape précédente" doit bien sûr se dérouler avant l'interaction suivante.
Vous avez deux solutions :
- soit vous modifiez la date de l'interaction à une date postérieure à celle de l'interaction précédente
- soit vous modifiez la date de l'interaction précédente à une date antérieure à l'interaction à enregistrer
Une fois l'une des deux dates modifiées alors vous n'aurez plus le message au moment d'enregistrer l'interaction.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire