Que dois-je mettre dans TYPE DE DOCUMENT ?

Si vous n'avez pas de document attaché à l'interaction; rien du tout.

Si vous avez un document attaché, vous pouvez qualifier le type de document. Il vous suffit de choisir un TYPE DE DOCUMENT qui correspond à la nature du document. Le TYPE DE DOCUMENT vous permettra ensuite d'effectuer des recherches plus précises via l'outils de filtre présent dans l'entité Document (le disque dur dans le menu du haut)