La calculatrice permet au choix, de saisir les éléments à calculer en cliquant sur un écran tactile:
Soit, en plaçant la souris dans la zone de saisie et en encodant le calcul via la clavier de l'ordinateur:
L'historique des calculs réalisés est affiché à gauche.
Un calcul non pertinent peut être effacé.
Le totalité de l'historique peut être effacé mais aussi restauré.
Nous recevons régulièrement des demandes de clients pour savoir s'il existe dans le logiciel de gestion en ligne Simple ERP la possibilité de créer un échéancier de paiement pour une facture annuelle.
Par exemple, vous souhaitez facturer un abonnement annuel de 1440 € HTVA, et indiquer sur la facture un échéancier de paiement de 120 € HTVA par mois, le 1er jour de chaque mois.
Simple ERP ne propose pas cette fonctionnalité car celle-ci n'est pas conforme à la législation en vigueur.
En effet, l'avis n°15-27 de la Commission d'examen des pratiques commerciales du Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance, en date du 5 novembre 2015, précise en particulier :
S’il s’agit d’une véritable prestation de service annuelle (service continu rémunéré de manière identique qu’il soit ou non utilisé), elle peut faire l’objet de factures d’acompte mensuelles qui doivent être payées conformément aux délais de paiement de 60 jours date de facture ou 45 jours fin de mois.
Le délai de règlement d'une facture ne peut être supérieur à 60 jours date de facture ou 45 jours fin de mois, donc une facture totalement réglée au bout d'un an n'est pas conforme à la législation.
C'est pour cette raison que Simple ERP ne propose pas d'échéancier.
Cependant, dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser la facturation en plusieurs fois de Simple ERP. Cette fonctionnalité vous permet dans notre exemple de générer 12 factures de 120 € HTVA avec un délai de paiement de 30 jours, ce qui est conforme à la législation en vigueur.
Dans le logiciel de gestion en ligne Simple ERP, pour générer une facture, vous cliquez sur le bouton "Génerer la facture en PDF".
Après avoir cliqué sur le bouton, vous obtenez le message suivant :
Ce message indique que la dernière facture que vous avez générée est en date du 01/04/2020, et que vous ne pouvez pas générer une facture portant une date antérieure (par exemple le 24/02/2020).
La législation concernant la numérotation des factures est très claire à ce sujet :
Il n'est donc légalement pas possible d'émettre une facture datée du 24/02/2020 lorsqu'une facture datée du 01/04/2020 a déjà été émise.
Il y a deux solutions possibles, selon si vous souhaitez partager des informations (contacts, sociétés, documents, produits) et la configuration (utilisateurs, champs customs, types d'interactions ...) entre les deux entreprises, ou pas.
Si vous souhaitez partager les informations et la configuration de Simple CRM entre les deux entreprises, vous devez créer une nouvelle société émettrice dans votre Simple CRM actuel.
Vous devez également créer des références de numérotations et des modèles de documents ERP (devis, factures, ...) pour la nouvelle société émettrice.
Si vous souhaitez que chaque société n'ait accès qu'à ses propres éléments et ait sa propre configuration, alors le mieux est de souscrire un second abonnement Simple CRM pour la nouvelle société.
Une société émettrice est une entreprise pour laquelle vous créez des devis, bons de commande, facture, bon de livraison dans Simple CRM/ERP. Vous pouvez avoir plusieurs entreprises émettrices. Chacune aura des numérotations uniques.
Pour créer une société émettrice, il faut aller dans Simple ERP -> Admin ERP -> onglet 1. Société emettrice
Vous devez cliquer sur "Ajouter une société émettrice" et le formulaire apparait
Une fois la configuration faite, il ne vous reste qu'à générer votre document comme expliquez dans cette FAQ.
Parfois, pour comprendre le problème que vous rencontrez dans l'utilisation de votre logiciel CRM, de votre logiciel ERP ou de votre logiciel newsletter, de simples échanges par e-mail ne suffisent pas.
Afin d'être capable de vous aider, il est nécessaire que l'équipe de Support visualise ce que vous faites et que vous lui expliquiez ce qui se passe.
Pour ce faire, nous vous proposons de filmer votre écran et de commenter ce que vous faites, via l'utilisation de BUBBLES, une solution qui permet de filmer son écran en ligne et qui propose une version gratuite.
Avant toute chose, vous devez être dans le navigateur web Chrome et avoir un micro fonctionnel sur votre ordinateur. Si vous n'avez pas de micro, ce n'est pas un facteur bloquant, cependant entendre vos commentaires et explications nous aidera grandement à comprendre au mieux votre soucis.
