Je prépare une campagne SMS. Comment exporter les numéros de mobile de mes contacts ?

Vous allez sans doute cibler vos envois de SMS afin de les envoyer à certains contacts uniquement, en fonction de l'intérêt qu'ils portent à vos produits.

Allez dans le module Requête (menu haut -> Requêtes).

En haut de la liste des cases à cocher des centres d'intérêts, cochez le type de recherche à effectuer (soit les contacts qui sont affectés à au moins un des centres d'intérêts cochés, soit à tous les centres d'intérêts cochés).

Cochez ensuite le ou les centres d'intérêts à rechercher.

Cliquez enfin sur le bouton "Rechercher".

Vous obtenez la liste des contacts affectés à ces centres d'intérêts.

L'exportation des données en format CSV, Excel ou XML, n'est possible que si l'administrateur de votre Simple CRM vous a autorisé à avoir accès à cette fonction.

Sur base d'une sélection via les Requêtes, le Big Data Mining, les Rapports ou la liste des Interactions, vous devez tout d'abord afficher la totalité des résultats en choisissant d'afficher toutes les données. Cette possibilité est accessible en bas à droite de la liste des données:

Ensuite, vous devez positionner votre curseur dans le tableau, puis cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner l'exportation désirée: