Vous ne pouvez pas attacher directement un fichier à un modèle d'email Simple CRM. C'est une limitation technologique inhérente au protocole standard "mailto".
Voici ce que vous pouvez faire à la place :
S'il s'agit d'une plaquette ou un catalogue, chargez votre document sur votre site web et placez un lien dans le modèle d'email.
Par exemple, dans le modèle d'email, insérez le texte (sans les guillemets):
"Pour télécharger notre plaquette produits 2015, cliquez sur le lien suivant :
http://www.site-de-la-societe.com/plaquette_produits_2015.pdf"
A la lecture par votre destinataire, ce texte sera transformé en lien cliquable, et permettra à votre destinataire de télécharger le fichier.
S'il s'agit d'un contrat à signer, une fois que vous avez généré l'email, joignez le fichier directement depuis votre logiciel de messagerie.
Table de correspondance des interfaces Simple CRM 6 avec les interfaces Simple CRM 7
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