Qu’est-ce que le connecteur Simple CRM pour Zapier ?

Zapier est une plateforme en ligne permettant de connecter des milliers de logiciels entre eux (actuellement plus de 3000 logiciels).

Par exemple, Zapier permet de vous envoyer un email via GMail lorsque qu’un visiteur like votre page Facebook.

Simple CRM propose maintenant un connecteur pour Zapier.

Vous pouvez par exemple créer automatiquement une interaction Simple CRM lorsqu’un visiteur remplit un formulaire Google Form.

Vous pouvez également par exemple ajouter une ligne dans un document Google Doc lorsqu’une société est créée dans Simple CRM.

Le connecteur Simple CRM pour Zapier propose plusieurs déclencheurs (c’est à dire la détection d’un évènement qui se produit dans Simple CRM) :

• création d’un contact
• création d’une société
• création d’une interaction
• création d’un ticket de support
• création d’une opportunité de vente
• création d’un projet

Le connecteur propose aussi plusieurs actions (c’est à dire des opérations qui seront effectuées dans Simple CRM lors du délenchement d’un évènement sur une autre application) :

• créer un contact
• créer une société
• créer une interaction
• créer un projet

Pour cela, vous devez créer un « Zap » sur l’application Zapier, c’est à dire configurer la détection d’un évènement dans une application compatible Zapier qui va lancer une action dans une autre application compatible Zapier.

Pour créer un Zap, merci de vous reporter à la documentation en ligne Zapier.

Pré-requis :

1) Avoir un compte Zapier (la version gratuite suffit bien qu’elle soit limitée en nombre de Zaps actifs simultanément et en nombre d’exécutions mensuelles de Zaps)

2) Avoir demandé au service technique Simple CRM l’activation de l’API Simple CRM

Une fois l’API Simple CRM activée, vous devez récupérer la clé API Simple CRM de votre utilisateur Simple CRM, pour cela merci de consulter la FAQ.