Pourquoi ne peut-on pas supprimer ou modifier une facture ?

Une fois qu'une facture est générée (i.e. un numéro de facture a été attribué), vous ne pouvez plus supprimer ni modifier cette facture: la loi impose une chronologie des factures sans trou dans la numérotation et interdit toute suppression ou modification d'une facture déjà émise. Ceci est la loi: vous vous devez de la respecter à la lettre.

Donc quelque soit la raison qui justifie votre besoin de supprimer ou de modifier une facture, ce n'est pas possible légalement.

Cela ne veut pas dire pour autant que vous êtes bloqué par vos erreurs. Une facture ne se supprime pas, mais toute facture peut être annulée comptablement à l'aide d'un avoir.

Pour créer un avoir (ou "note de crédit"), merci de consulter cette page.