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mercredi 19 octobre 2016

Comment créer un avoir (ou note de crédit) ?

Un avoir est tout simplement une facture négative.

Pour créer un avoir :

- créez une facture (menu haut -> Simple ERP puis menu haut -> Facture, cliquez sur "Ajouter une facture")

- choisissez les produits pour lesquels vous créez cet avoir

- sur chaque ligne produit, dans le champ "Qté", saisissez une quantité négative


- une fois les lignes de l'avoir correctement configurées, cliquez sur "Prévisualiser", vérifiez que l'avoir correspond à ce que vous attendez. En particulier, les totaux de la facture doivent être négatifs

- cliquez sur "Générer la facture en PDF"

Une fois l'avoir créé: passez à la fois l'avoir et la facture qui posait problème en FACTURE VENTE - 04 - PAIEMENT TOTAL, puis en état TERMINE.




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