Comment organiser une campagne de prospection téléphonique pour les forces de vente et/ou les call-centers ?

Explication dans cette vidéo sur une ancienne version de Simple CRM, mais la logique reste la même sur les nouvelles versions:

Formation à l'utilisation de Simple CRM pour les centres de téléprospection externalisés.

Vidéo de formation pour les centres d’appels externalisés afin qu’ils travaillent directement dans votre Simple CRM:

Plus d'informations:

• Comment créer dans Simple CRM, un utilisateur pour un call center externalisé, avec des droits limités (il ne pourra voir que les interactions d’appels liés aux campagnes d’appels) ?
• Comment importer dans Simple CRM un fichier de prospection que vous avez acheté ?
• Comment fonctionnent les Interactions ?
• Comment composer les appels automatiquement ?
• Autre information pour le lien avec la téléphonie
• Comment fonctionnent les modèles d’e-mail ?
• Comment modifier les feedback ?