Il est possible que votre FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) connaisse une panne temporaire qui rende l'accès à votre Simple CRM impossible.
Cela peut arriver, surtout lors de grandes attaques DDOS (voir ici un article expliquant comment une bonne partie des USA a vu son Internet être paralysé). Le problème technique est "simple": votre fournisseur d'accès ne trouve plus le chemin qui mène à votre serveur Simple CRM.
Pour régler ce problème, il vous suffit de vous connecter à un autre fournisseur, via l'utilisation d'un tunnel VPN.
Pour ce faire, installez le navigateur web gratuite OPERA, qui propose un service de tunnel VPN gratuit intégré: http://www.opera.com/fr/computer/features/free-vpn
En cas de panne de votre FAI, il suffit de vous connecter à Simple CRM via OPERA et d'activer le VPN:
Attention: cela ne veut pas dire que OPERA doit devenir votre navigateur web par défaut. Nous vous rappelons que SIMPLE CRM est optimisé pour être utilisé avec le navigateur CHROME.
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