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mardi 3 décembre 2019

Comment envoyer une demande de paiement via Mollie avec Simple Paiement ?

Avant de pouvoir envoyer une demande de paiement via Mollie vous devez avoir effectué les 3 étapes de configuration suivantes :

1) Configuration de Simple Paiement

Vous devez avoir activé et configuré le module Simple Paiement comme expliqué ici

2) Configuration du compte Mollie

Vous devez avoir activé et configuré votre compte Mollie dans Simple ERP, comme expliqué ici.

3) Configuration de l'envoi des emails

Vous devez avoir activé et configuré l'envoi des emails directement depuis Simple ERP comme expliqué ici.

Une fois ces étapes de configuration effectuées, vous pouvez envoyer des demandes de paiement électroniques par carte bancaire ou prélèvement SEPA directement depuis le module Simple Paiement.

Etape 1: créez une facture

Dans Simple ERP, créez une facture, liez au moins un contact.
Ajoutez les produits, prévisualisez la facture.




Etape 2 : générez la facture en PDF




Etape 3 : envoyez la demande de paiement via Mollie

Dans le bloc de paiement, au dessous du total de la facture, choisissez par exemple le paiement par carte bancaire via Mollie. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque vous enregistrer la demande de paiement via Mollie, une confirmation vous est demandé. Cliquez sur Ok pour lancer la demande de paiement, ou Annuler.



La demande de paiement via Mollie a été effectuée. Le liens de paiement sera envoyé avec l'email (voir ci-dessous).

Attention, les prélèvements SEPA sont soumis à un fonctionnement particulier, merci de consulter les explications à ce sujet.

Etape 4 : envoyer la facture et le lien de paiement directement depuis Simple ERP

Dans le bloc Action, cliquez sur le bouton "Envoyer par email".



Un formulaire d'envoi apparaît.
Sur ce formulaire vous pouvez :
- choisir une rubrique puis un modèle d'email
- modifier éventuellement l'adresse email du destinataire
- modifier le sujet et le texte de l'email

Vous devez également cochez les fichiers que vous souhaitez joindre à l'email.

Vous pouvez également cochez l'envoi des informations de paiement.



Une fois tous les réglages effectués, cliquez sur le bouton "Envoyer l'email avec les pièces jointes cochées". L'email est envoyé.


Etape 5 : mise à jour automatique du statut et de la date de paiement

Le client reçoit l'email contenant la facture et le lien de paiement. Il clique sur le lien et effectue le paiement.

Automatiquement, le système Mollie va informer Simple ERP que le paiement a été effectué : le statut passe à "Paiement reçu" et la date de réception du paiement es renseignée.



Contacter le support de Mollie

En cas de soucis avec votre compte Mollie, lié à votre Simple Paiement, le support de Mollie est accessible sur: https://www.mollie.com/fr/contact/

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