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lundi 2 décembre 2019

Comment utiliser le module Simple Paiement pour enregistrer des paiements ?

Le module Simple Paiement permet d'enregistrer les paiements de vos factures clients.

Pour activer et configurer Simple Paiement, merci de consulter la FAQ d'activation et de configuration de Simple Paiement.

Une fois le module Simple Paiement activé et configuré, vous pouvez enregistrer les paiements sur chacune des factures générées par Simple ERP.

Dans le cas d'un paiement manuel (chèque, virement) :

Etape 1 : créez une facture

Dans Simple ERP, créez une facture, liez au moins un contact.
Ajoutez les produits, prévisualisez la facture.


Etape 2 : générez la facture en PDF




Etape 3 : enregistrez la demande de paiement

Dans le bloc de paiement, au dessous du total de la facture, choisissez par exemple le paiement par chèque. Cliquez sur Enregistrer.


En option, vous pouvez envoyer un lien de paiement via notre partenaire Mollie (https://www.mollie.com/fr/). Pour configurer et utiliser un compte de paiement électronique Mollie, merci de consulter cette page d'explications.

Attention, les prélèvements SEPA sont soumis à un fonctionnement particulier, merci de consulter les explications à ce sujet.

Etape 4 (optionnel) : envoyez directement la facture et la demande de paiement

Dans le bloc Action, cliquez sur le bouton "Envoyer par email".


Un formulaire d'envoi apparaît.
Sur ce formulaire vous pouvez :
- choisir une rubrique puis un modèle d'email
- modifier éventuellement l'adresse email du destinataire
- modifier le sujet et le texte de l'email

Vous devez également cochez les fichiers que vous souhaitez joindre à l'email.

Vous pouvez également cochez l'envoi des informations de paiement.



Etape 5 : enregistrez l'encaissement du paiement

A la réception du chèque par exemple, saisissez la date de réception, puis cliquez sur Enregistrer. Un message de confirmation apparaît.



Cliquez sur Ok pour enregistrer la réception du paiement, ou Annuler.

L'état du paiement est mis à jour.



Contacter le support de Mollie

En cas de soucis avec votre compte Mollie, lié à votre Simple Paiement, le support de Mollie est accessible sur: https://www.mollie.com/fr/contact/

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