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mercredi 4 novembre 2020

Comment insérer une signature dans un email avec GMail ? MAJ

Lorsque vous envoyez un e-mail depuis Simple CRM, si vous utilisez la messagerie GMail et que vous avez paramétré  une signature, la signature n'est pas prise en compte et l'e-mail n'est pas signé.

Vous pouvez y remédier en activant le module GMail "Réponses suggérées", vous pourrez insérer votre signature après la rédaction de l'e-mail.

Pour cela:

1) Créer une signature et l'affecter aux valeurs par défaut de la signature, enregistrer

Ouvrez une fenêtre GMail. Cliquez sur l'icône "engrenage". 

 


Puis sur "Afficher tous les paramètres".


Ensuite, vous arrivez dans les paramètres de GMail et sur l'onglet "Général".




Ensuite, vous pouvez créer une signature en cliquant sur le bouton "+ Créer" et lui donner un nom.




Collez ou saisissez la signature dans le bloc d'édition. Vous pouvez ajouter des images, de la mise en forme, etc.



Dans la rubrique "Valeurs par défaut de la signature", choisissez la signature créé auparavant dans les nouveaux e-mails et dans les réponses/transferts.

Enfin cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications" en bas de page.


2) Pour utiliser la signature, il sufit de cliquer l'enveloppe dans Simple CRM, la signature s'ajoute automatiquement 

Dans Simple CRM, depuis une interaction, choisissez le type et le modèle d'email, utilisez, puis cliquez sur l'enveloppe qui appararaît.


Une fenêtre de nouveau message GMail apparaît, pré-renseignée par Simple CRM. 
La signature a été automatiquement insérée. Vous pouvez rédiger votre email au-dessus de la signature.






Vous pouvez maintenant envoyer votre message

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