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mercredi 24 janvier 2018

RGPD et les contacts sur les téléphones mobiles

RGPD 2018, ou Règlement Européen de la Protection des Données, est obligatoire pour toutes les entreprises dialoguant avec des citoyens européens, sous peine d’une amende s’élevant à 4% du CA annuel. RGPD DEFINITION


Simple CRM permet la synchronisation des contacts avec votre téléphone mobile. Voir explication sur : http://www.simple-crm-support.com/2014/01/comment-synchroniser-votre-compte.html 

Cependant, nous vous déconseillons cela, car cette synchronisation va compliquer votre politique RGPD.

Imaginons par exemple que vous ayez 20 employés et que tous synchronise leurs contacts téléphoniques avec Simple CRM. Si un contact demande une copie de toutes les informations que vous avez sur lui, cela veut dire que sur base du RGPD, vous devez faire le tour des téléphones de vos 20 employés, afin de prendre en photo la fiche de contact dans chaque répertoire.

Afin de palier à ce problème compliqué, Simple CRM développe actuellement une application mobile qui sera disponible à la fin du premier semestre2018 et qui permettra un pilotage centralisé. Autrement dit, tous les téléphones auront les mêmes informations et en cas de demande d’effacement d’un contact, l’effacement réalisé dans Simple CRM mettre à jour immédiatement la totalité des téléphones mobiles.

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