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jeudi 26 mai 2016

Créer un ticket de support ou une opportunité vente depuis un chat réalisé sur votre site web

Simple CRM vous propose un chat, à installer sur votre site Internet, et qui permet de gérer des questions techniques ou commerciales.



Pour accéder à ce module, vous devez aller dans le lanceur d'application:



Si nécessaire, vous pouvez depuis le chat, créer un ticket de support ou une opportunité de vente.

Pour ce faire, il vous suffit de transférer cette échange dans votre Simple CRM, via votre adresse Simple CRM personelle (voir explication ici):





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