Il est possible de recevoir des notifications lorsqu’un autre utilisateur modifie une interaction, un contact ou une société auquel on est lié ou lorsqu’on est ajouté à un projet.
Ces notifications sont envoyées via Simple Messenger, il vous faut donc une version enterprise ou Business + pour y avoir accès.
De quoi puis-je être notifié ?
Cela dépend de l’entité qui est modifiée.
Contact et société :
Vous êtes notifié des modifications sur un contact ou une société qui est liée à une interaction avec l’état « en cours » à laquelle vous êtes lié qui à une date entre 10 jours dans le passé et 10 jours dans le futur.
Interaction :
Vous êtes notifié des modifications sur les interactions auxquelles vous êtes liés.
Lien à un projet :
Vous êtes notifié lorsque quelqu’un vous rajoute à un projet.
Gestion des notifications :
Vous pouvez gérer les notifications que vous recevez via votre profil utilisateur.
Par défaut, vous ne recevez que les notifications des interactions.
Vous pouvez désactiver celle-ci ou activer d’autre notifications dans votre profil utilisateurs dans le CRM.
En tant qu'utilisateur :
Pour ce faire, si vous êtes utilisateurs, rendez-vous dans l’Admin CRM
Cliquer ensuite sur "1.liste des utilisateurs"
Cocher/décocher selon vos préférences les cases se trouvant sous :
« Recevoir des notifications Simple Messenger lors des modifications »
Enregistrer ensuite pour sauvegarder ces modifications.
Si vous êtes Administrateur :
Rendez-vous dans l’Admin CRM
Cliquez sur "1.liste des utilisateurs".
Cliquer ensuite sur Utilisateurs et cocher/décocher selon vos préférences les cases se trouvant sous :
« Recevoir des notifications Simple Messenger lors des modifications »
Enregistrer ensuite pour sauvegarder ces modifications.
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