Intégrer le calendrier Simple CRM dans les calendrier des iPhone sous IOS

Vous pouvez importer votre agenda Simple CRM sur votre iPhone ou iPad

1) Connectez-vous à votre compte Simple CRM depuis votre iPhone ou iPad.

2) Cliquez sur le lanceur d'applications

3) Cliquez sur l'onglet "Synchronisation"

4) Cliquez sur l'icône "Agenda sur iPhone"

5) Suivez les explications fournies.

La logique est similaire sous Android

Rapport des ventes sur plusieurs mois et/ou plusieurs années

Simple CRM, permet depuis son module de BI / rapport, de comparer vos résultats de vente sur plusieurs mois et/ou sur plusieurs années, tout en précisant l’utilisateur (donc le commercial) et/ou le sujet de l’opportunité de vente (donc le type/gamme de produit).

Un rapport sous forme de graphique et de tableau récapitulatif apparaît.

Pour ce faire, rendez-vous dans le lanceur d’application, lancez un rapport et cliquez sur les boutons comme dans l’image interactive ci-dessous :

A quoi servent les icônes SendGrid et MailJet présentes dans le lanceur d’application Simple CRM ?

Il est utile de savoir si les e-mails que vous transmettez à vos clients, lead et fournisseurs sont arrivés à destination et s’ils ont été lus.

En effet, il se peut que votre adresse e-mail soit vue comme une adresse de SPAM.

Dès lors, il est utile de transiter par un service de routage d’emails payant.

En clair : au lieu d’utiliser le serveur SMTP (= serveur d’envoi d’emails) classique de votre adresse email,
vous allez passer par une entreprise spécialisée dans le routage des emails. Les deux leaders mondiaux sont SendGrid et MailJet.

Les deux liens proposés vous permettent de vous inscrire. MailJet propose une offre gratuit avec 6000 e-mails envoyés par mois et SendGrid une offre gratuite à 2000 e-mails le mois.

A vous ensuite d’opté, si nécessaire pour la version payante qui vous conviendra le mieux.

Enfin, Simple CRM vous permet de visualiser directement les rapports de désirabilité de ces deux prestataires de SMTP professionnel.

Existe-t-il un lien entre Simple CRM et Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, etc ?

Oui, tout-à-fait, Simple CRM est relié aux médias sociaux via son module de social CRM.

Il existe deux cas de figure pratique: soit vous avez déjà les coordonnées sociales d'une personne de contact ou d'une entreprise et dans ce cas, Simple CRM va vous permettre de voir et analyse son activité sociale.

Soit Simple CRM vous aidera à retrouver cette personne sur les médias sociaux pour ensuite pouvoir la "surveiller".

Puis-je chronométrer mon temps de travail dans Simple CRM et y lier un coût de production ?

Oui tout-à-fait.

Lorsque vous entrez dans une Interaction, vous pouvez lancer un chronomètre.

Celui-ci imputera ensuite, lorsque vous l'aurez arrêté, un coût à ce travail réalisé.

Le coût est calculé sur base de votre coût horaire que votre administrateur / responsable interne Simple CRM aura affecté à votre profile utilisateur depuis l'interface d'administration.

Le coût moyen d'un employé est de 28 Euro de l'heure.

A quoi sert le générateur de QR Code présent dans le lanceur d'application ?

Les QR Code sont une opportunité formidable pour lier un téléphone mobile à du contenu en ligne.

Voici quelques exemples d’applications pratiques : https://www.1min30.com/social-media-marketing/10-exemples-dutilisation-de-qr-codes-cross-canaux-16559

Autre exemple d’application : si vous imprimez des documents papiers, créez un QR Code sur base de l’URL (adresse internet de la page) de la fiche de la société ou de la personne de contact ou encore d'un projet.

Ainsi, vous pouvez scanner le QR Code avec votre téléphone mobile et directement arriver sur la page de la fiche société ou contact, le planning complet du projet, avec votre téléphone ; idéal pour créer un lien physique entre les dossiers papiers et Simple CRM.