Explication des KPI transmis par HaPPi, dans certains de ses rapports et conseils

Pour rappel, les analyses de ces différents KPI peuvent varier en fonction de différents facteurs, tels que le secteur d'activité de l'entreprise, le type de clients et les pratiques commerciales locales. 

HaPPi s'appuie donc sur des moyennes globales, issues de recherche universitaires dont les seuils sont :

• Le taux de conversion des ventes : Un taux de conversion des ventes supérieur à 20% est considéré comme excellent, tandis qu'un taux inférieur à 5% est considéré comme faible. 10% est moyen.

• Le taux de perte des ventes : Un taux de perte des ventes inférieur à 10% est considéré comme excellent, tandis qu'un taux supérieur à 30% est considéré comme préoccupant. 20% est moyen.

• Le ratio de commandes en attente de traitement : Un ratio de commandes en attente de traitement inférieur à 5% est considéré comme excellent, tandis qu'un ratio supérieur à 20% est considéré comme préoccupant. 10% est moyen.

Comment changer le logo sur mes documents ERP ?

Lorsque vous créez un document avec Simple ERP, le logo affiché ne dépend pas du modèle de document (configuration des modèles de document), mais de la société émettrice.

👉 Donc, pour changer le logo sur vos document, il faut d’abord configurer correctement le logo de la société qui émet les documents.

Étapes à suivre :

1. Allez dans le menu Admin ERP.

2. Cliquez sur "1. Société émettrice".

3. Vous avez alors deux choix :

   • Pour ajouter une nouvelle société émettrice : cliquez sur le bouton rouge.

   • Pour modifier une société existante : cliquez sur le nom de cette société.

   

4. En bas du formulaire, cherchez le champ "Logo".



5. Cliquez dessus pour ajouter ou remplacer le logo.

6. Utilisez le gestionnaire de fichiers pour charger votre image (logo) dans l’ERP.

💡 Une fois ce logo configuré, il s’appliquera automatiquement à toutes les factures émises par cette société.