Synchro SimpleCRM <-> Google <-> Mobile
Le mieux est de synchroniser d'abord le mobile avec le compte Google, puis de synchroniser Google avec Simple CRM.
Pour ce faire, il faut autoriser Simple CRM à communiquer avec Google Contact. Merci de lire attentivement cette explication: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2014/02/modification-de-la-methode-de.html
1) Configuration de la synchronisation du mobile
Mobiles et tablettes Android
- Paramètres -> Comptes et synchronisation -> Ajouter un compte
- Choisir le type de compte "Google", saisir les identifiants et choisir de synchroniser les contacts.
- Lancer une synchronisation.
Mobiles iPhone / tablettes iPad
- Installez et configurez l'application Contacts Sync for Google Gmail with Auto Sync
- La synchronisation se lance automatiquement
2) Sur le compte Gmail, dans Contacts, créer un groupe "SimpleCRM" (sans les guillemets).
Mettre tous les contacts qu'on veut synchroniser avec SimpleCRM dans ce groupe "SimpleCRM".
Tous ces contacts DOIVENT AVOIR UNE ADRESSE EMAIL UNIQUE.
Si certains contacts n'ont pas d'adresse email, ne pas les mettre dans le groupe "SimpleCRM".
3) Sur le mobile, lancer une synchronisation. Le groupe "SimpleCRM" sera créé sur le mobile et les contacts de ce groupe (etape 2) seront mis dans le groupe SimpleCRM du mobile.
4) Effectuer une sauvegarde des contacts du compte Google
5) Synchro Google <-> SimpleCRM
Sur SimpleCRM, aller sur les Contacts, et cliquer sur "Synchro Google".
Les contacts du groupe "SimpleCRM" du compte Google seront envoyés dans SimpleCRM et vice-versa.
Ensuite régulièrement il faut enchaîner :
Synchro SimpleCRM<->Google
Synchro Google<->Mobile
puis à nouveau Synchro SimpleCRM<->Google
Trucs et Astuces pour une meilleure utilisation de Simple CRM. Si vous avez une question par rapport à une explication, merci de la poster directement en commentaire de cette explication afin que le support vous réponde le plus rapidement et le plus précisément possible.
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